未認證之支付寶帳戶，接收其他帳戶轉賬款項人民幣500元以下不凍結！

未認證個人支付寶帳戶，交易收款可用額度的說明

從2010年6月9日10點開始，未通過實名認證的支付寶個人已啟動帳戶，並補充完整的個人資訊（包括但不限於補全真實姓名、支付密碼、安全保護問題、身份證號碼、聯繫電話資訊），接收其他支付寶帳戶交易轉賬款項時，每年有500元人民幣可用額度，超出額度的金額將被暫時凍結，如完成實名認證即可解凍。 立即申請實名認證。

2010年6月9日10點以後發生的，未認證帳戶交易收款超出500元以上被凍結金額，在凍結7天後，收款人可操作將其退回付款方支付寶帳戶：進入支付寶帳戶→我的帳戶→不可用餘額→未認證交易收款凍結→選擇「退回」→凍結明細中，確認退回款項，點擊「退回」→成功後，凍結款項會退回付款方支付寶帳戶。

2010年之後的每年1月1日開始，系統都會自動為未認證的支付寶個人帳戶開放500元人民幣的可用收款額度。如果帳戶內有歷史凍結金額，系統也會自動解凍小於等於500元人民幣的金額，解凍後當年可用收款額度=500 - 當年1月1日解凍金額。

2010年6月9日之前未認證的支付寶個人帳戶，因收款被凍結的金額，會在2010年6月10日—6月22日期間陸續為每個帳戶解凍500元人民幣及以下金額，詳細解凍通知會以郵件方式發到您支付寶帳戶所對應email信箱中，請注意查收。查看詳情解凍通知

新聞來源：http://help.lab.alipay.com/lab/help_detail.htm?help_id=216779